La pandemia ha fatto comprendere – finalmente– in Italia che è possibile avere una piccola attività e “mandarla avanti online”. Oltreoceano è del tutto normale da anni fare una call con un cliente, sia che si tratti di una riunione di briefing, sia che si tratti di formazione 1 a 1 o di una consulenza. Scegliere Internet per vedersi e parlarsi è già la soluzione migliore da ben prima dello scorso febbraio 2020, invece di salire in macchina e restarci per ore, attraversando il traffico della città solo per vedersi di persona. Oltre a questo, nel vituperato 2020 è stato davvero evidente che autopromuoversi sui social e produrre contenuti digitali utili per i nostri potenziali clienti è il modo migliore per distinguersi online.
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Dispenso consigli non richiesti e scrivo per catarsi. Perché la vita da liberi professionisti è spesso una dura battaglia!
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Mentoring per WordPress e i Social Media
“Mentoring”: una parola che ultimamente circola spesso in rete. Tanto che perfino Facebook ha aggiunto la funzione mentoring nei gruppi. Sai che cosa significa affrontare un percorso di mentoring, e più in particolare focalizzandoti su WordPress & Social Media?
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About Page come il tuo cliente comanda
E quindi, cosa devi scrivere nella tua about page? Come devi presentarti al mondo e al tuo potenziale cliente che capita sulla tua pagina Chi sono? Quali sono gli elementi imprescindibili che questa pagina deve contenere? Contiuna a leggere: ho ceercato di delineare uno schema da seguire per la stesura e/o la revisione della tua About Page.
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Perché nell’about page non devi parlare solo di te
C’è una pagina, in tutti i siti web dei liberi professionisti, a cui troppo spesso non viene dedicata tutta l’importanza e la cura che meriterebbe: è l’about page, ovvero quella pagina dove tu, carissim* freelance, racconti chi sei.
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I 3 passi fondamentali per promuoverti online (senza promuoverti)
Molti liberi professionisti, quando c’è da promuoversi, si sentono molto a disagio e sprofondano nell’ansia e nella “paura”. Sono incerti sul da farsi, hanno il dubbio di essere troppo autoreferenziali, o di esporsi troppo. E finiscono ben presto per non promuoversi.
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Perché un sito web proprietario è diecimila volte meglio di una pagina Facebook o un profilo Instagram
… o del perché continua ad avere un senso, nel 2019, avere il proprio sito web, magari con un blog attivo a fianco.
Quando dico che faccio siti web, molti arricciano il naso e mi rivolgono la famigerata domanda: perché un libero professionista, una piccola o micro impresa, una startup dovrebbero avere un sito internet di proprietà, quando è possibile avere a costi e sbattimenti inferiori una pagina Facebook e/o un account Instagram?
Essere padroni della propria presenza on line
La prima ragione per cui ha senso ancora avere un sito internet di proprietà, oltre ai canali social, è che in questo modo puoi tenere sotto controllo la tua presenza sul web.
Essere proprietari del proprio sito web, significa non essere in balìa di nessuno. Pensaci: quante volte in un anno Facebook o Instagram vanno in down per manutenzioni, attacchi, sovraccarichi? Tante, tantissime volte. E quando accade, tu sei ignaro, anzitutto, perché nessuno ti avvisa con anticipo del disservizio! Ma soprattutto, se sono Facebook o Instagram gli unici canali con cui comunichi con i tuoi potenziali clienti, significa che, in caso di disservizio, resterai fuori dal mondo (e dai giochi) fino al ripristino.
Ti faccio un paragone: è la stessa cosa avere una casa di proprietà oppure dormire in un bungalow in affitto in un camping? A casa tua, puoi appendere i quadri che vuoi e come vuoi, dipingere le pareti di nero o prenderle a secchiatte di vernice colorata, invitare gente a mangiare, bere e fare festa come vuoi e quando vuoi. In un alloggio che non è tuo, devi rispettare le regole che ti impongono, anzitutto; non puoi invitare nessuno (o chi inviti deve passare al check in prima); e in ogni caso, devi stare sempre sul chi vive, perché in qualsiasi momento potrebbero cambiare le condizioni e ritrovarti senza un tetto sulla testa.
Uscendo dalla metafora, se hai solo canali social, sei sempre nelle mani della piattaforma a cui hai affidato ad occhi chiusi la tua comunicazione: quando la piattaforma non funziona o quando la piattaforma chiude in battenti (e non è un’ipotesi remota… pensa a Google Plus!) o quando cambia l’algoritmo (e accade spesso), tu smetti di esistere per il mondo o compari molto meno di prima.
Dove le persone cercano informazioni
La gente cerca informazioni su Google su prodotti e servizi prima di acquistarli, non sui social network. Quindi se non esistono pagine web che parlano di te e di quel che vendi (prodotti o servizi), cosa troveranno? Quelle del tuo concorrente!
Il tuo sito web è lo snodo di tutta la tua comunicazione on line. È il principio e la fine di tutti i tuoi sforzi di marketing. Per questo vale la pena fare l’investimento.
Il sito è fondamentale per sviluppare il tuo brand, ma anche per vendere, attrarre nuovi potenziali clienti, ecc… È verso il sito che dirotti i tuoi potenziali clienti dai social media, dalla newsletter, ma anche dai flyer o dai biglietti da visita.
È sul sito che decidi quali contenuti pubblicare e che prodotti vendere, come presentarli ai tuoi potenziali clienti e come posizionarti sulla tua nicchia di mercato. È attraverso il sito che coltivi la tua credibilità e la tua autorevolezza: chi ha un brand forte, lo ha spesso costruito nel tempo, scrivendo e condividendo contenuti di valore con il suo pubblico sul proprio blog (professionale o aziendale).
Quel non so ché di (più) professionale
E poi, insieme ad un sito web proprietario, spesso hai la possibilità di creare un tuo indirizzo email personalizzato: Gmail, Hotmail, Libero & co. fanno tanto “effetto hobby” e scarsa professionalità.
Se hai un inidirizzo col tuo nome dominio, significa che hai investito nella tua attività: il tuo business esiste ed è reale, hai scelto di fare le cose sul serio e hai smesso di considerare quel che fai un hobby.
L’uso saggio dei social media
I social media sono ottimi alleati per il tuo marketing, per reindirizzare il traffico verso il tuo sito web. Usa quel traffico per aumentare la tua mailing list dei potenziali clienti: così puoi comunicare con loro in qualsiasi momento, ovunque. Ma alle tue condizioni.
A conti fatti, forse è un filino più saggio investire in qualcosa che possiedi – che è completamente tuo – piuttosto che costruire grattacieli su terreni che non ti appartengono. Perché le regole cambieranno un giorno, e ciò avrà un impatto importante sulla tua attività, specie se non hai il controllo al 100%.
Questo è il motivo per cui io non mi stanco di consigliare a tutti di investire in un sito web di loro proprietà e quindi di utilizzare i social media per raggiungere nuovi potenziali clienti e far crescere il loro business.